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Una de las figuras profesionales más demandadas por multitud de compañías en la actualidad y desde hace unos años es la de Data Scientist o científico de datos. El científico de datos es un perfil híbrido, a medio camino entre el especialista en estadística y el programador, con gran conocimiento en profundidad de ambas disciplinas....

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La captación de datos de clientes es una actividad clave para cualquier negocio. A través de los datos de clientes y clientes potenciales, podemos llegar a conocer más sobre nuestro negocio, el sector, la competencia y nuestros públicos. Aunque desde estrategias como el marketing relacional se busca el beneficio en el largo plazo a través...

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Tras años debatiendo alrededor del concepto de «transformación digital», muchos se preguntan cuál es el siguiente paso. La velocidad de la innovación lleva a que tengamos que dejar de hablar de conceptos como el de la transformación digital o nuevas tecnologías para pasar a hablar de cuestiones más ligadas a la democratización del dato y las compañías Data Driven....

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Los primeros sistemas de CRM (customer relationship management) aparecieron durante la década de los 80 del siglo XX con aquel primer Sales Force Automation de Goldmine, la compañía de Jon V. Ferrara en Los Angeles. Sin duda eran rudimentarios y complejos pero, más allá de eso, poco han cambiado desde entonces. Es evidente que el propio software, la velocidad de conexión...

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A estas alturas del desarrollo tecnológico, no es necesario evangelizar en la importancia de los datos para una compañía. Más aún si cabe cuando se trata de compañías que operan a través de la red pero, de manera general, para todas. Desde mayo de 2018, es de obligatorio cumplimiento el Reglamento General de Protección de Datos o...

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Si hace un tiempo todos hablábamos y oíamos hablar del big data como la gran revolución desencadenada por el uso y popularización de internet —especialmente tras la explosión que han supuesto fenómenos como los smartphones o el uso masivo de plataformas como las redes sociales—, el concepto que comienza a estar en boca de todos en la actualidad es...

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Si buscamos CRM Analytics en Google, aparecen más de 115 millones de resultados, lo que tan solo es una muestra del evidente interés que suscita este término en las empresas customer centric. Pero lejos de ser algo mainstream, el CRM Analytics o Analítica de CRM es una disciplina compleja que comprende el estudio de la información relativa a...

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Desde finales de 2017, Facebook, Google, Microsoft y Twitter están uniendo sus fuerzas para crear una plataforma de código abierto sobre la que el usuario pueda transferir sus datos entre servicios online. Data Transfer Project (DTP) es el nombre elegido para esta iniciativa. Los colaboradores del proyecto —por el momento estos cuatro pero a los que se...

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Gracias a la accesibilidad a las bases de datos públicas como la de la Sede Electrónica del Catastro, hoy en día empresas altamente especializadas como Quantic somos capaces de aportar un extra al valor de negocios que basen sus estrategias en el análisis de información urbana. El uso del catastro electrónico para geomarketing La Dirección General del Catastro es un...

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Al igual que tener millones en el banco no es sinónimo de ser rico (en el sentido más trascendental del término, claro), puede decirse que poseer una gran cantidad de datos de una compañía no te convierte en el líder de un sector, ni significa que estés utilizando los mejores para acertar en tus estrategias de negocio....

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